Гарантії якості шпалер

Компанія Будинок шпалер Маестро, працюючи на українському ринку з 1994 року, придбала за цей час найвищу оцінку серед покупців. Найбагатший асортимент продукції від відомих європейських виробників, її відмінна якість разом з якістю нашого обслуговування – основа позитивної репутації компанії, якою ми цінуємо і робимо максимально можливе, щоб задовольнити інтереси наших клієнтів.

Саме тому мережа магазинів Будинок шпалер Маестро дає трирічну гарантію на будь-який товар, куплений у нас, незалежно від гарантії фабрики – виробника. Це означає, що якщо Ви виявите якийсь виробничий дефект на шпалерах, Ви можете або повернути їх в магазин і безперешкодно отримати свої гроші назад, або замінити на якісний товар. Браковані шпалери можна повернути у будь-якому вигляді, навіть якщо вони були порізані на полотнища або наклеєні (в останньому випадку їх потрібно зняти зі стіни та принести до магазину). Єдина умова повернення – збережений чек на шпалери та етикетки від усіх рулонів.

Ще одна важлива рекомендація – не клейте усі рулони відразу. Шпалери – це товар, в якому можливі так звані приховані дефекти, які можуть проявитися тільки після поклейки. Тому не тільки ми, а й більшість виробників радять попередньо провести пробу: наклеїти лише один рулон, витримати час його повного висихання і тільки переконавшись як продукцію, продовжувати роботу.

Також Ви можете повернути нам якісний товар (без шлюбу, видимих дефектів та пошкоджень) або поміняти на інший вид шпалер. Зробити це можна протягом 14 календарних днів з дня покупки, але за умови цілісності фабричного упакування.

Щоб Ви залишилися задоволені якістю придбаних шпалер, рекомендуємо дотримуватися порад
наших продавців – консультантів – вони детально розкажуть Вам, як правильно виконати всі етапи поклейки вибраних Вами шпалер та підберуть для них необхідний клей.

Увага до інтересів наших покупців полягає і в безпеці продукції, яку ми пропонуємо. На всі види шпалер, представлених у мережі магазинів «Будинок шпалер Маестро», є як європейські сертифікати якості та екологічності, так і санітарно-гігієнічні висновки, отримані відповідно до чинного законодавства України.